Novo fardamento

A partir desta semana, a equipe CI está padronizada. É que foi entregue o novo fardamento da empresa, que possui dois modelos: uma camisa social e uma camisa pólo.

Para acompanhar o perfil dos funcionários, foram escolhidos dois modelos bem atuais para que eles pudessem se sentir bem tanto na realização de suas atividades na empresa como em seus compromissos externos, como faculdade, cursos etc.

Confira o look de alguns funcionários:

Bate-papo com o cliente

No último sábado (22), a CI Comunicação recebeu uma convidada especial, a jornalista Yndara Vasques, que atualmente é responsável pela Comunicação Interna da Empresa Maranhense de Administração Portuária (EMAP).

Ela ministrou uma palestra sobre a “A informação como fator decisivo na Comunicação”, que teve como objetivo mostrar de que forma a agilidade na transmissão da mesma pode ter resultados significativos em uma instituição.

Durante o bate-papo, a jornalista destacou alguns casos em que a agilidade da CI Comunicação foi fundamental para a EMAP antecipar-se em situações delicadas, possibilitando ao cliente um poder de resposta maior junto aos seus públicos de interesse. "O treinamento foi válido porque mostrou como o trabalho de monitoramento é importante para definir as estratégias de comunicação na empresa. É uma parceria, não apenas uma relação comercial", afirmou Yndara.

A equipe CI aproveitou a oportunidade para tirar dúvidas sobre o monitoramento deste cliente e entender um pouco mais sobre a estrutura e funcionamento do Porto do Itaqui, que já figura entre os maiores portos do mundo.

Dave James
Monitoramento de Rádio

“O treinamento foi importante para percebermos como o nosso trabalho é importante para os nossos clientes. Por isso, precisamos de muita atenção para identificar e selecionar o que realmente é de interesse para cada um, pois uma informação que parece não ter muita relevância pode ser estratégica para uma empresa”

Daniele Martins
Monitoramento de Rádio e TV

“O treinamento foi muito proveitoso, pois percebemos o quanto o nosso desempenho na CI pode influenciar no planejamento dos clientes. Esse tipo de ação, além de proporcionar um contato maior com eles, incentiva a equipe de monitoramento de rádio e TV a se empenhar cada vez mais para atender da melhor maneira possível às necessidades das empresas e das instituições”.

Luís do Vale
Monitoramento de Rádio

“Eu gostei bastante da iniciativa e acho que esses encontros deveriam ser realizados com mais frequência e com os outros clientes também. Apesar de termos acesso a várias informações pela Internet, o contato com alguém que vivencia aquela realidade ajuda bastante a compreender o seu funcionamento”.  

A equipe aproveitou a oportunidade para tirar as dúvidas sobre o monitoramento do cliente EMAP

A jornalista Yndara Vasques reforçou a importância do monitoramento para planejar ações de comunicação

Desenvolvendo habilidades

A CI Comunicação promoveu mais uma edição de treinamento para a equipe de Atendimento da empresa. Desta vez, foram trabalhados os programas Sound Forge e Sony Vegas, utilizados para a edição de áudios e vídeos.

O treinamento foi ministrado pelo colaborador e técnico em Informática, Junior Santos, que mostrou as ferramentas e as possibilidades de aplicação de cada uma de acordo com a rotina de trabalho da equipe.

O Programa de Treinamento da CI Comunicação teve início no mês de agosto e tem como objetivo desenvolver os conhecimentos dos funcionários em diversas áreas e temas relacionados às suas atividades.

Para a equipe, esta é uma excelente oportunidade para se manter atualizado e também adquirir novos conhecimentos, que vão permitir uma melhor atuação de cada funcionário. Já para a empresa, os ganhos em produtividade são visíveis.

Rosimeire Santos

“Eu não tinha experiência alguma com estes programas antes de entrar na CI. Para executar as nossas atividades com excelência, é importante conhecer bem as ferramentas de trabalho. E os treinamentos têm me ajudado bastante a desenvolver os conhecimentos e habilidades necessários”.

Ariana Frós

“O treinamento foi muito produtivo, pois consegui tirar algumas dúvidas existentes, principalmente, quanto à edição de vídeos. Agora, vou poder realizar algumas atividades, em que antes era preciso do auxílio de outras pessoas da equipe, agilizando assim o processo de atendimento aos clientes”.